Договор - Оферта

 ООО "ПЕТРОПОЛИТАНА ТУР", в лице сайта  www.petropolitana.com  (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

1. Предмет договора-оферты.

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется организовать  ПОКУПАТЕЛЮ выбранные им на сайте  туристические услуги  (далее ТУРУСЛУГИ)  (варианты путешествий,  забронированный отель, авиа перевозку или готовый туристический продукт, оформленный и рассчитанный на сайте www.petropolitana.com ) , а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить заказанные  на сайте  www.petropolitana.com  ТУРУСЛУГИ.

2. Момент заключения договора.

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления ТУРУСЛУГИ  у  ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и  ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ООО "ПЕТРОПОЛИТАНА ТУР"  в договорные отношения.

2.3. Оформление ЗАКАЗА ТУРУСЛУГИ и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте  www.petropolitana.com .

3. Цена ТУРУСЛУГ.

3.1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте страны покупателя за пакет ТУРУСЛУГ.

3.2. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку ТУРУСЛУГИ, указывается менеджером ПРОДАВЦА после согласования выбранных услуг.  Цены на базовые услуги указаны на сайте в разделе «Каталог Туров».

4. Оплата ТУРУСЛУГ.

4.1. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТУРУСЛУГИ считается исполненной с момента списания денежных средств  в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.

4.2. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТУРУСЛУГИ на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

4.3. ТУРУСЛУГИ  оказываются  ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

5. Доставка ТУРУСЛУГ.

5.1. Доставка ТУРУСЛУГИ  ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает документы в офисе  ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты ) настоящего ДОГОВОРА.

5.2. Точная стоимость доставки ТУРУСЛУГИ определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования  с ПОКУПАТЕЛЕМ.

5.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТУРУСЛУГИ могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.

6. Гарантии на ТУРУСЛУГИ.

6.1. Все туристические услуги, представленные на сайте  www.petropolitana.com, имеются в наличии как в виде сформированных пакетов ТУРУСЛУГ, так и в виде динамически формируемых пакетов в зависимости от курса валют и наличия авиабилетов, если они входят в турпакет.

6.2. ПРОДАВЕЦ гарантирует наличие заявленных ТУРУСЛУГ только по факту их 100%  оплаты.

7. Права и обязанности сторон.

7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

7.1.1.        до заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТУРУСЛУГИ, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА,  о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения  и возврата ТУРУСЛУГИ, о ее  доставке, о порядке оплаты ТУРУСЛУГИ, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

7.1.2.        Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

7.1.3.        Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (www.petropolitana.com). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

7.1.4.        ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.

7.1.5.        Предоставить Потребителю в момент доставки ТУРУСЛУГИ в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 10 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата ТУРУСЛУГИ.

7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

7.2.1.        До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте  (www.petropolitana.com).

7.2.2.        Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТУРУСЛУГИ.

7.2.3.        Принять и оплатить ТУРУСЛУГИ  в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

8. Ответственность сторон и разрешение споров.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

8.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.

8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТУРУСЛУГИ оказались не оправданы.

8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТУРУСЛУГИ, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9. Возврат и обмен ТУРУСЛУГИ.

9.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТУРУСЛУГИ подлежит удовлетворению, если это является возможным по словиям приобретения ПРОДАВЦОМ у партнеров, возврат не влечет штрафных санкций со стороны парнеров ПРОДАВЦА и сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТУРУСЛУГИ на сайте www.petropolitana.com.

9.2. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТУРУСЛУГИ ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТУРУСЛУГИ ПОКУПАТЕЛЮ.

9.3. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые  расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТУРУСЛУГИ.

10. Форс-мажорные обстоятельства.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия договора.

11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ООО "ПЕТРОПОЛИТАНА ТУР»  и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

              12. Персональные данные.

12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ, адрес доставки, контактный телефон) в целях:

- выполнения условий настоящего Договора;
- доставки Покупателю заказанного ТУРУСЛУГИ.

12.2. Осуществляя ЗАКАЗ ТУРУСЛУГИ на сайте  www.petropolitana.com, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТУРУСЛУГИ и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.

12.3. В соответствии с ч.2 ст.6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных клиента и/или пассажиров, осуществляется в целях исполнения настоящего договора и договора воздушной перевозки, услуг страхования, размещения и других, одной из сторон которых является клиент и/или пассажир. Персональная информация пассажиров распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 
При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА.

12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.

13. Оплата банковской картой в сети Интернет 
Вы можете оплатить свой заказ банковской картой МИР, Visa или Mastercard с помощью интернет-эквайринга от Сбербанка.  После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Сбербанка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. После успешной оплаты Вы получите электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной платежной транзакции. 

14. Реквизиты ПРОДАВЦА

ООО “Петрополитана Тур”

номер МТ3 000806 в Едином Реестре туроператоров Федерального Агентства по Туризму РФ.
Юридический адрес :  196135, г. Санкт-Петербург, ул. Ленсовета, д. 5, лит. А, пом. 2Н
Фактический адрес :  191025, г.Санкт-Петербург, Литейный пр. 63.
Телефон +7 (812) 600 75 79 ( многоканальный )

ИНН      7810682629
КПП       781001001
ОГРН     1027804906502
ОКВЭД                 63.3
БИК       044030858
Банк      ПАО «ЮниКредит Банк»
Расчетный счет              40702810400024452813
Корреспондентский счет          30101810800000000858

e-mail : zakaz@petropolitana.com

 www.petropolitana.com.

Желаем Вам приятных путешествий !